עודכן לאחרונה: 21 בינואר 2026
יצירת קשר: info@blessy.co.il
ברוכים הבאים לאתר Blessy (להלן: “האתר”), המספק שירותים דיגיטליים לאירועים לצורך איסוף ברכות, טקסטים ותמונות מאורחים באמצעות קישור ו/או קוד QR, הצגה/עיבוד/סידור תכנים, וכן – ככל שיופעלו במסגרת הפיילוט – הפקה ו/או ייצוא של תוצר דיגיטלי לבעל/ת האירוע (להלן יחד: “השירותים”).
תנאי שימוש אלה (להלן: “התקנון” / “תנאי השימוש”) מסדירים את היחסים בין מפעילת האתר לבין כל גולש/ת, משתמש/ת, בעל/ת אירוע, אורח/ת, ו/או כל מי שעושה שימוש באתר ו/או בשירותים (להלן יחד: “המשתמש” או “המשתמשים”).
הבהרה חשובה: Blessy פועלת בשלב זה כמיזם בהרצה/פיילוט. מבלי לגרוע מהאמור, ההתקשרות והאחריות לשירותים בשלב זה הן מול מפעילת השירות כפי שהיא בפועל בתקופת הפיילוט, בהתאם לתנאי תקנון זה. מובהר כי בשלבי פיילוט, הגורם המפעיל ו/או אופן ההפעלה עשויים להשתנות במסגרת התפתחות המיזם, והכול בהתאם לתנאי תקנון זה.
השימוש באתר ובשירותים, לרבות גלישה, צפייה, יצירת אירוע, העלאת תכנים, שימוש בקוד QR, מילוי טפסים ו/או כל פעולה אחרת – מהווה הסכמה לתנאים אלה, ללא הגבלה או הסתייגות. אם אינך מסכים/ה לתנאי שימוש אלה, כולם או חלקם – עליך להפסיק מיד את השימוש באתר ובשירותים.
לנוחות בלבד, התקנון מנוסח בלשון זכר אך מתייחס לכל המינים. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לפרשנות.
1.1 תנאי שימוש אלה חלים על כל שימוש באתר ובשירותים, מכל מכשיר, דפדפן או פלטפורמה, לרבות שימוש דרך קישור, קוד QR או כל דרך גישה אחרת.
1.2 השימוש בשירותים מיועד למשתמשים הנמצאים בישראל והכפופים לדיני מדינת ישראל. השימוש בשירות מחוץ לישראל ו/או כאשר על המשתמש חלות הוראות דין זר המטילות דרישות החורגות מאלה המפורטות בתקנון זה ובמדיניות הפרטיות – הינו על אחריות המשתמש בלבד. מובהר כי הדין החל הבלעדי הוא דיני מדינת ישראל.
1.3 בכל מקרה של סתירה או אי־התאמה בין הוראות תקנון זה לבין כל מצג, מידע, תוכן שיווקי, הסבר, FAQ או פרסום אחר – יגברו תנאי תקנון זה.
1.4 מפעילת האתר רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. שינוי ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר. המשך שימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
1.5 חלק מהשירותים עשויים להינתן במסגרת פיילוט/הרצה, ולגביהם יחולו גם הוראות ייעודיות בתקנון זה.
1.6 טעויות סופר ואי־דיוקים
מפעילת האתר עושה מאמצים סבירים להציג מידע מדויק, עדכני ונכון באתר, בשירותים, במסמכי עזר, בהסברים, ב־FAQ ובכל פרסום נלווה. עם זאת, ייתכנו טעויות סופר, שגיאות טכניות או אי־דיוקים בתיאור השירותים, בפונקציונליות, בזמינות או במידע אחר. מפעילת האתר רשאית לתקן טעויות כאמור בכל עת וללא הודעה מוקדמת, והמשתמש מוותר מראש על כל טענה או דרישה הנסמכת על טעות או אי־דיוק כאמור, מבלי לגרוע מזכויות קוגנטיות לפי דין.
2.1 “Blessy” / “המיזם” / “מפעילת האתר” – מפעילת האתר והשירותים, וכל גורם מטעמה. Blessy פועלת בשלב זה כמיזם בהרצה/פיילוט.
2.2 “בעל האירוע” – משתמש היוצר אירוע, מבקש שירות ו/או ככל שיופק במסגרת הפיילוט – מקבל את האלבום, ו/או מנהל הרשאות גישה לאירוע ולאלבום.
2.3 “אורח” – כל מי שקיבל גישה לאירוע באמצעות קישור, קוד QR או בדרך אחרת, ויכול להזין תוכן ו/או לצפות בתוכן בהתאם להרשאות שנקבעו.
2.4 “תוכן” – כל טקסט, ברכה, תמונה, קובץ, שם, כינוי, אימוג’י, קישור, תגובה, נתון או מידע אחר שמוזן, מועלה או נמסר לשירותים על ידי משתמש כלשהו.
2.5 “אלבום” – תוצר דיגיטלי (ככל שיופק במסגרת הפיילוט) הכולל תכנים שנאספו במסגרת אירוע, לרבות עיצוב, סידור, פריסה, והצגה שלהם בהתאם לכלים וליכולות המערכת.
2.6 “שלב פיילוט/הרצה” – תקופת בדיקה, ניסוי, שיפור, תיקון תקלות, עדכונים ושינויים במוצר, בממשק או במודל העסקי.
3.1 Blessy (המיזם) מספקת פלטפורמה טכנולוגית לאיסוף תכנים מאורחי אירוע ולהנגשתם לבעל/ת האירוע, וכן – ככל שיופעל במסגרת הפיילוט – יצירת/הפקת אלבום דיגיטלי.
3.2 בין היתר, השירותים עשויים לכלול: יצירת אירוע, הפקת קישור/קוד QR, הזנת ברכות ותמונות, עיבוד וסידור תכנים, וכן – ככל שיופעלו במסגרת הפיילוט – הפקת/ייצוא אלבום, שיתוף האלבום ו/או רכיבים נוספים שיוצעו מעת לעת על ידי מפעילת האתר.
3.3 מפעילת האתר רשאית, מעת לעת וללא צורך בהודעה מוקדמת, לשנות את היקף השירותים, להוסיף או להסיר פונקציות, להגביל זמינות, לשנות תצורות הפקה ופורמטים, לקבוע מגבלות טכניות (כגון משקל קבצים, כמות העלאות, פורמטים נתמכים) וכן לבצע כל שינוי אחר בשירותים.
3.4 מפעילת האתר אינה מתחייבת לתמיכה בכל סוג של מכשיר, מערכת הפעלה, דפדפן או גרסה, או לכך שהשירות יעבוד באופן זהה בכל סביבת שימוש.
3.5 השירות הוא פלטפורמה טכנולוגית בלבד ואינו מהווה שירות ייעוץ, הפקה או התחייבות לתוצאה.
4.1 המשתמש מאשר ומסכים כי בשלב זה השירות מצוי, כולו או חלקו, בשלב פיילוט/הרצה מוקדמת.
4.2 בשלב זה ייתכנו תקלות, שיבושים, טעויות, חוסרים, עיכובים, תקלות צד שלישי ואף אובדן נתונים, כולם מאפיינים אפשריים של שירות הנמצא בהרצה ובפיתוח.
4.3 מפעילת האתר אינה מתחייבת לזמינות רציפה של השירותים, לתוצר מושלם, להתאמה מלאה לכל צורך ספציפי או לאי־התרחשותן של תקלות.
4.4 המשתמש מסכים כי בשלב הפיילוט עשויים להיגרם תקלות ושיבושים, וכי האחריות והסעדים, אם בכלל, יהיו בהתאם לסעיף 23 ולהוראות דין קוגנטיות בלבד.
4.5 היעדר התחייבות לתוצר
מבלי לגרוע מהאמור, המשתמש מאשר כי אין התחייבות מצד מפעילת האתר לספק אלבום, ייצוא, הורדה, הדפסה, שמירה לתקופה מסוימת או כל פונקציה/תוצר ספציפיים, וכי ייתכן שהשירותים יופסקו או ישונו בכל עת במסגרת הפיילוט.
המשתמש מאשר כי עליו לשמור גיבוי עצמאי לכל תוכן חשוב, וכי אין להסתמך על השירותים כפתרון גיבוי או אחסון.
5.1 נכון למועד עדכון תקנון זה, מפעילת האתר עשויה להציע הרשמה, בדיקה או שיחה ראשונית ללא תשלום, בהתאם לשיקול דעתה ובהתאם לשלב ההרצה.
5.2 מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות להתחיל לגבות תשלום עבור השירותים, כולם או חלקם, בכל עת, לרבות בדרך של מודל חבילות, מנוי, תשלום פר אירוע, תוספות וכיוצא באלו.
5.3 במעבר למודל בתשלום, יוצגו למשתמש מראש תנאי התשלום, האספקה, הביטול וההחזר (ככל שישנם), בהתאם לדין החל, וייתכן שתידרש הסכמה נוספת או מחודשת לתנאים אלה.
5.4 ככל שיופעל חיוב באמצעות כרטיס אשראי ו/או סליקה אחרת, יבוצעו החיובים באמצעות ספק סליקה צד שלישי ובהתאם לתנאיו.
5.5 מפעילת האתר רשאית להציע חבילות שונות, מחירים שונים, מבצעים והטבות, וכן לשנותם או להפסיקם בכל עת.
5.6 בכל מקרה של סתירה בין מדיניות הביטולים/ההחזרים שתפורסם במועד ביצוע רכישה באתר לבין הוראות תקנון זה, תגבר המדיניות הספציפית שנמסרה למשתמש בעת ביצוע ההזמנה, בכפוף לדין.
5.7 תשלום בשלב פיילוט – היעדר התחייבות לתוצר
מובהר כי גם אם וכאשר תחל מפעילת האתר לגבות תשלום עבור השירותים, כולם או חלקם, אין בכך כדי ליצור התחייבות לספק אלבום דיגיטלי, ייצוא, הורדה, הדפסה, שמירה לתקופה מסוימת או כל תוצר מסוים, אלא אם הוצהר אחרת במפורש ובכתב במסגרת הצעת תשלום ייעודית.
תשלום, ככל שייגבה, עשוי לשקף גישה לפלטפורמה, השתתפות בפיילוט, בדיקה, שימוש בפונקציונליות זמינה במועד התשלום או שירות תפעולי אחר – כפי שיוגדר במפורש באותה עת – ואינו מקנה כשלעצמו זכות לתוצר סופי או מושלם.
ככל שיתבצע חיוב בתשלום ולא סופק בפועל שירות כלשהו, ייבחנו ביטול או השבה בהתאם לדין החל ולמדיניות שתוצג למשתמש במועד החיוב.
למען הסר ספק, כל תיאור פיצ’ר/תוצר באתר אינו מהווה התחייבות לספקו אלא אם סוכם אחרת במפורש ובכתב במסגרת הצעת התשלום.
6.1 שימוש בשירותים עשוי לדרוש מסירת פרטים, לרבות: שם, טלפון, כתובת דוא”ל, פרטי אירוע ותוכן נלווה.
6.2 המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מדויקים, מלאים ועדכניים, ולעדכנם לפי הצורך.
6.3 מסירת פרטים שגויים, חלקיים או לא מעודכנים עלולה לגרום לכשל במתן השירות (לרבות אי־מסירת קישורים, תוצרים או הודעות דוא״ל); מפעילת האתר לא תישא באחריות לכך.
6.4 מפעילת האתר רשאית למנוע שימוש בשירותים, או להפסיקו, במקרה של הפרת התקנון, שימוש לרעה, חשד להונאה, מסירת פרטים כוזבים, או פגיעה בזכויות צדדים שלישיים.
7.1 השימוש באתר ובשירותים מיועד למטרות האירוע ולשימוש אישי ופרטי בלבד, אלא אם סוכם אחרת במפורש ובכתב עם מפעילת האתר.
7.2 מבלי לגרוע מכלליות האמור, נאסר על המשתמש:
(א) להעלות תכנים פוגעניים, מטרידים, משמיצים, גזעניים, מאיימים, פורנוגרפיים, בלתי חוקיים או תכנים המהווים לשון הרע;
(ב) להעלות תוכן הפוגע בפרטיות, בזכויות קניין רוחני (לרבות זכויות יוצרים וסימני מסחר) או בזכויות אחרות של צד שלישי;
(ג) לבצע ניסיונות חדירה, סריקה, עקיפה, שיבוש, הנדסה לאחור, פריצה או כל פעולה אחרת הפוגעת או עלולה לפגוע באבטחת השירותים או בתפקודם התקין;
(ד) להעתיק, לשכפל, להפיץ, למסחר או לנצל בדרך אחרת חלקים מן האתר או השירותים, לרבות קוד, ממשק, עיצוב ותכנים, ללא אישור מראש ובכתב ממפעילת האתר.
(ה) להעלות מידע רגיש או מזהה, לרבות: תעודות זהות, מסמכים רשמיים, מידע רפואי, פרטי תשלום/אמצעי חיוב, כתובות פרטיות, או כל מידע אישי רגיש אחר.
7.3 מפעילת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להסיר תכנים, לחסום גישה, להשעות או להפסיק שירות למשתמש כלשהו, אם סברה כי נעשה שימוש בניגוד לתנאי התקנון, לדין או לזכויות צד שלישי, וזאת ללא צורך במתן נימוק.
8.1 כל תוכן שמוזן לשירותים הוא באחריות הבלעדית של מי שהעלה אותו, וביחסים שבין מפעילת האתר לבין בעל האירוע – באחריות בעל האירוע.
8.2 Blessy (המיזם) אינה בודקת ואינה מאשרת מראש תכנים.
8.3 המשתמש מצהיר כי יש בידיו כל ההרשאות והזכויות הדרושות להעלאת התוכן, וכמו כן המשתמש מתחייב שלא להעלות תמונות של אדם ללא הרשאתו, ובמקרה של קטין – ללא הרשאת הורה/אפוטרופוס.
8.4 המשתמש מעניק למפעילת האתר רישיון מוגבל, לא בלעדי, עולמי, ללא תמלוגים וללא תמורה, להשתמש בתכנים אך ורק לצורך מתן השירותים, לרבות אחסון, הצגה, עיבוד, סידור, וככל שיופק במסגרת הפיילוט – הפקת האלבום, גיבוי, אבטחה ותפעול שוטף.
מובהר כי רישיון זה אינו מקנה למפעילת האתר כל זכות שימוש מסחרית, פרסומית או שיווקית בתכנים.
8.5 תלונות יישלחו ל־info@blessy.co.il.
8.6 מפעילת האתר לא תעשה שימוש בתכנים לצרכי שיווק ללא הסכמה מפורשת מראש.
8.7 בעל האירוע אחראי כלפי אורחים וצדדים שלישיים לתכנים שנאספו, ובעל האירוע מתחייב לוודא שקיימות הסכמות נדרשות לצילום/העלאה/שיתוף.
9.1 ידוע כי השירות מיועד גם לאירועים שבהם קטינים עשויים להיות בעלי האירוע ו/או אורחים הכותבים ברכות (למשל בר/בת מצווה).
9.2 יצירת האירוע, ההתקשרות עם מפעילת האתר והפעלת השירות מיועדים לבגירים (מעל גיל 18), או לבעל האירוע הקטין הפועל באישור ובהשגחת הורה או אפוטרופוס כדין.
9.3 מובהר כי אורחים באירועים מסוג בר/בת מצווה עשויים להיות קטינים (לרבות בני 12–13), והאחריות לקבלת הסכמות נדרשות מהורה/אפוטרופוס לשימוש קטינים בשירות (לרבות כתיבת ברכות והעלאת תמונות) חלה על בעל האירוע ועל ההורים/האפוטרופוסים הרלוונטיים.
9.4 מפעילת האתר אינה יכולה ולא מתחייבת לוודא את גילם של כותבי הברכות, התורמים או המצולמים בתכנים, ואינה מתחייבת לבצע אימות גיל כלשהו.
9.5 מפעילת האתר תפעל לפי מנגנון ההסרה המפורט בסעיף 13 במקרה של פנייה בנוגע לפרטיות קטין, לתוכן לא מתאים או לבקשה להסרת תוכן.
9.6 מפעילת האתר רשאית להציג לצד טפסי העלאת תכנים הודעת הסכמה קצרה, שנועדה להזכיר למשתמשים כי אין להעלות תכנים הפוגעים בפרטיות או בזכויות של אחרים. הצגת הודעה כאמור אינה מהווה אימות גיל, ואינה תחליף להסכמות ולהתחייבויות המוטלות על בעל האירוע ועל ההורים/האפוטרופוסים לפי סעיף זה.
10.1 כל הזכויות באתר ובשירותים, לרבות זכויות קניין רוחני מכל סוג – ובכללן זכויות יוצרים, סימני מסחר, לוגו, שם המותג, עיצובים, קוד תוכנה, בסיסי נתונים, ממשק משתמש, טקסטים, גרפיקות ואיורים – שייכות למפעילת האתר או לצדדים שלישיים שהרשו למפעילת האתר להשתמש בהם.
10.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, להעמיד לרשות הציבור, להציג בפומבי, למסחר, למכור, להשכיר, להעניק רישיון משנה או לבצע הנדסה לאחור של האתר או של כל חלק ממנו, ללא קבלת אישור מפורש מראש ובכתב ממפעילת האתר.
10.3 ככל שמשתמש ימסור למפעילת האתר משוב, רעיונות, הצעות שיפור או הערות בקשר לשירותים (להלן: “משוב”), מובהר כי המשוב נמסר מרצון חופשי וללא תמורה, וכי מפעילת האתר רשאית להשתמש במשוב, ליישמו, לפתח על בסיסו ולשלבו בשירותים, ללא מגבלה וללא חובת מתן קרדיט או תמורה, בכפוף לדין.
11.1 באתר עשויים להופיע מעת לעת תמונות, אילוסטרציות או תכנים אחרים שנוצרו באמצעות כלי בינה מלאכותית.
11.2 מפעילת האתר עושה מאמצים סבירים לצמצם פגיעה אפשרית בזכויות צדדים שלישיים עקב שימוש בתכנים אלו.
11.3 כל טענה לפגיעה בזכויות בקשר לתכנים כאמור תישלח לכתובת הדוא״ל: info@blessy.co.il, ומפעילת האתר תבחן את הפנייה ותפעל, לפי הצורך, להסרה או לתיקון בזמן סביר.
11.4 תכנים שנוצרו באמצעות בינה מלאכותית עשויים לכלול אי־דיוקים, והמשתמש נדרש להפעיל שיקול דעת עצמאי ואינו רשאי להסתמך עליהם כבסיס בלעדי.
12.1 ככל שהופק אלבום במסגרת הפיילוט, הוא נוצר עבור בעל/ת האירוע, ועל אחריותו הבלעדית להחליט כיצד, למי ובאיזו דרך לשתף אותו (אם בכלל) עם צדדים שלישיים.
12.2 בעל האירוע מצהיר כי הוא בעל ההרשאה לאסוף תכנים מאורחים ולהציגם באלבום, וכי הוא יפעל באופן סביר למנוע חשיפה לא רצויה של תכנים (למשל: הימנעות מפרסום קישור או קוד QR בפומבי ללא צורך).
12.3 בעל האירוע אחראי לכל שימוש שיעשה באלבום, לרבות שיתוף, פרסום ברשתות חברתיות, העברת קבצים, הדפסה, הצגה באולם או בכל מסגרת אחרת.
12.4 מפעילת האתר אינה אחראית לכך שצד שלישי יעתיק, יקליט, יצלם, יפיץ, ישמור או יעשה שימוש נוסף בתכנים לאחר שנחשף אליהם דרך האלבום או בכל דרך אחרת.
12.5 אם בעל האירוע משתף קישור או קוד QR באופן פומבי (למשל בפרופיל פתוח ברשת חברתית), האחריות לחשיפה הרחבה ולתוצאותיה תחול עליו בלבד.
12.5א מבלי לגרוע מהאמור, בעל האירוע אחראי לאופן הפצת הקישור/קוד ה־QR ולתוצאות של הפצה בלתי־מבוקרת או פרסום לגורמים שאינם מוזמנים.
12.6 מפעילת האתר רשאית (אך אינה חייבת) להגביל או להפסיק גישה לאלבום, באופן זמני או קבוע, במקרים של שימוש לרעה, חשד לפגיעה בזכויות צד שלישי או קבלת תלונות משמעותיות.
13.1 בקשה להסרת תוכן, לשינויו או להגבלת גישה אליו תישלח לכתובת הדוא״ל: info@blessy.co.il, ותכלול לפחות:
(א) פרטי הפונה (שם מלא, אמצעי קשר);
(ב) פירוט התוכן המבוקש להסרה/שינוי;
(ג) היכן מופיע התוכן (קישור, צילום מסך, תיאור מיקום באלבום);
(ד) עילת הבקשה (למשל: פגיעה בפרטיות, לשון הרע, זכויות יוצרים, פרטיות קטין).
13.2 מפעילת האתר תבחן את הבקשה ותפעל, לפי שיקול דעתה ובהתאם לדין, להסרה, להגבלה, לעריכה או לדחיית הבקשה, בזמן סביר, ככל שהתוכן נמצא בשליטתה הסבירה.
13.2א בשלב הפיילוט אין התחייבות לזמני תגובה/טיפול בבקשות, אולם ייעשה מאמץ סביר לטפל בפניות בהתאם לעומסים ולמשאבים.
13.3 לאחר שהאלבום נמסר לבעל האירוע (כקובץ, קישור, הורדה או בכל דרך אחרת), ייתכן שנוצרו עותקים מחוץ למערכות Blessy. במצב כזה:
(א) מפעילת האתר יכולה להסיר או להסתיר את התוכן ממערכותיה, ככל שהוא מאוחסן בהן;
(ב) מפעילת האתר אינה יכולה להבטיח הסרה מעותקים חיצוניים שאינם בשליטתה;
(ג) האחריות להמשך שימוש או הפצה בעותקים חיצוניים תחול על בעל/ת האירוע ו/או על מי שמחזיק בעותק.
13.4 מפעילת האתר רשאית להשבית אלבום, כולו או חלקו, באופן זמני או קבוע, אם מתקבלת תלונה משמעותית, אם קיים חשד לפגיעה חמורה בזכויות צדדים שלישיים, או אם קיימת חובה חוקית לעשות כן.
14.1 השירותים עשויים להישען על תשתיות ושירותים של צדדים שלישיים, לרבות פלטפורמת SITE123, שירותי אחסון (Hosting), ספקי דוא”ל, מערכות סליקה (ככל שיופעלו), שירותי אבטחה, אנליטיקה, גיבוי ותוספים שונים (להלן: “שירותי צד שלישי”).
14.2 המשתמש מאשר כי זמינות השירותים, מסירת הודעות, שמירת מידע ו/או ביצוע פעולות טכניות עשויים להיות מושפעים מתקלות, מגבלות, מדיניות או שינויים של שירותי צד שלישי כאמור.
14.3 מפעילת האתר אינה אחראית לכשלים, עיכובים, הפסדים או שיבושים שמקורם בשירותי צד שלישי שאינם בשליטתה הסבירה, אולם תפעל במאמץ סביר לסייע ולצמצם פגיעה, ככל שהדבר אפשרי.
14.4 ייתכן כי חלק מהמידע והתכנים יעובדו או יאוחסנו בסביבות מחשוב של צדדים שלישיים, בישראל או מחוץ לה, בהתאם לצורך במתן השירותים.
14.5 השימוש בשירותי צד שלישי כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, כפי שיפורסמו או יעודכנו על ידם מעת לעת. מפעילת האתר אינה אחראית לתוכנם או לעדכונם, והשימוש בהם ייעשה גם בהתאם למדיניות אלה.
14.6 ייתכן כי חלק מהמידע יעובד או יאוחסן בשרתי צדדים שלישיים המצויים מחוץ לישראל. השימוש בשירותים מהווה הסכמה להעברת מידע מחוץ לישראל ולשמירתו במדינות אלה, בכפוף לדין החל בישראל בנושא העברת מידע אישי לחו״ל.
14.7 המשתמש מאשר כי מגבלות הפלטפורמות והשירותים של צדדים שלישיים עשויות להשפיע על אופן הצגת התכנים, שמירתם וזמינותם, וכי למפעילת האתר אין שליטה מלאה על שינויים כאמור.
15.1 מפעילת האתר עשויה לשלוח למשתמשים הודעות, מיילים וקישורים לצרכים תפעוליים, לרבות: אישורי פנייה, עדכוני שירות, מסירת קישורים לאלבום או לטפסים, תיאום שירות ותמיכה.
15.2 מפעילת האתר אינה מתחייבת כי כל הודעה, דוא״ל או קישור יגיעו ליעדם, יוצגו בתיבת הדואר הראשית או לא יסוננו כספאם, וזאת בין היתר עקב סינון ספאם, הגדרות אבטחה, חסימות מצד ספקי דוא״ל, תקלות רשת או הגדרות מכשיר שאינן בשליטת מפעילת האתר.
15.3 האחריות לבדוק תיקיות ספאם/קידומי מכירות, לוודא כתובת דוא״ל תקינה ולעדכן הגדרות אבטחה/אמון (ככל שרלוונטי) – חלה על המשתמש.
16.1 האתר מתארח ומופעל באמצעות פלטפורמות צד שלישי, לרבות SITE123 ושירותי תשתית, אחסון ודוא״ל לפי הצורך.
16.2 מפעילת האתר שואפת לשמור מידע ותכנים לתקופה מוגבלת לצורך: הפעלת השירותים, פתרון תקלות, שיפור המוצר, מניעת שימוש לרעה, עמידה בדרישות דין והגנה מפני תביעות.
16.3 ככלל, מפעילת האתר עשויה לשמור נתוני אירועים ואלבומים לפרק זמן מוגבל לאחר מסירת האלבום (ככל שנמסר) או סיום השירות, ואולם אין בכך התחייבות לשמירה למשך פרק זמן מסוים, והכול כפוף לצרכים תפעוליים, אילוצים טכניים, דרישות דין ושיקול דעת מפעילת האתר.
16.4 המשתמש אחראי לשמור אצל עצמו עותק מכל תוכן חשוב. מפעילת האתר אינה מתחייבת לגיבוי, לשחזור או לשמירת עותקים לאחר סיום השירות או במסגרת הפיילוט.
16.5 למרות האמור, מפעילת האתר רשאית לשמור מידע לתקופה ארוכה יותר אם הדבר נדרש:
(א) עקב דרישה חוקית או רגולטורית;
(ב) לצורך התגוננות משפטית;
(ג) עקב תלונה, מחלוקת או הליך פעיל;
(ד) לצורכי אבטחה, מניעת הונאה או פעילות חשודה;
(ה) במסגרת גיבויים ולוגים טכניים הנמחקים במחזוריות.
16.6 בשלב הפיילוט מפעילת האתר רשאית למחוק מידע גם מוקדם יותר, במקרה של אילוצים טכניים, שינוי מוצר או שינוי מבנה השירות.
16.7 המידע שייאסף במסגרת השימוש באתר ובשירותים עשוי לכלול:
(א) פרטי זיהוי ויצירת קשר שמסרו המשתמשים (כגון שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, פרטי אירוע ותוכן נלווה);
(ב) תכנים שהוזנו בפועל לאירוע (ברכות, טקסטים, תמונות וכדומה);
(ג) נתוני שימוש טכניים, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גישה, עמודים שנצפו ומזהים טכנולוגיים אחרים הנוצרים בעת השימוש באתר (לרבות באמצעות Cookies, כמפורט בסעיף 21).
16.8 המידע כאמור יעובד למטרות הבאות:
(א) מתן השירותים למשתמשים, לרבות יצירת אירוע, איסוף תכנים, וככל שיופעל במסגרת הפיילוט – יצירת אלבום ומסירתו לבעל/ת האירוע;
(ב) תפעול, תחזוקה ושיפור השירותים, כולל טיפול בתקלות, ניתוח נתוני שימוש ופיתוח יכולות חדשות;
(ג) אבטחת מידע, מניעת הונאות ושימוש לרעה בשירותים;
(ד) עמידה בחובות משפטיות, רגולטוריות וציות להוראות רשויות מוסמכות;
(ה) יצירת קשר עם המשתמש בהתאם לסעיף 19.
16.9 בכפוף לדין החל, משתמש רשאי לפנות למפעילת האתר בבקשה לעיין במידע אישי לגביו המוחזק על ידי מפעילת האתר, לבקש את תיקונו או מחיקתו, באמצעות פרטי הקשר שבסעיף 31 להלן. מפעילת האתר תטפל בבקשות כאמור בהתאם להוראות כל דין, לרבות הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, והתקנות מכוחו, ככל שהן חלות.
17.1 השירותים תלויים בין היתר בתשתיות צד שלישי, ועל כן ייתכנו שיבושים, עיכובים, תקלות, הפסקות שירות או ירידה בביצועים.
17.2 מפעילת האתר אינה מתחייבת שתכנים יישמרו ללא הגבלת זמן, או שהאלבום ייווצר בכל עת בפורמט מסוים או ברמת איכות מסוימת.
17.3 מפעילת האתר רשאית להגביל משקל קבצים, פורמטים נתמכים, כמות העלאות, או להסיר קבצים בעייתיים (כגון קבצים פגומים, חשודים או פוגעניים).
17.4 במקרה של תקלה, מפעילת האתר תפעל במאמץ סביר לתיקונה, אך אינה מתחייבת לזמן טיפול מסוים או לפיצוי בגין זמני השבתה, למעט אם נדרש אחרת לפי דין קוגנטי.
17.5 מפעילת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה ובכפוף לדין, להפסיק, להשעות, להגביל או לסגור גישה לשירותים (למשתמש מסוים ו/או לאירוע מסוים), באופן זמני או קבוע, לרבות מטעמי אבטחה, תחזוקה, עומסים, חשד לשימוש לרעה, הפרת התקנון או קבלת תלונות.
הפסקה או הגבלה כאמור לא יזכו את המשתמש בפיצוי כלשהו, בכפוף לדין קוגנטי.
18.1 סעיף זה יחול רק אם וכאשר מפעילת האתר תתחיל לגבות תשלום עבור השירותים.
18.2 השירותים הם שירותים דיגיטליים, אשר אספקתם עשויה להיות מיידית או קרובה למועד התשלום. תנאי האספקה המפורטים בדף ההזמנה או בעמוד התשלום יהוו חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.
18.3 מדיניות ביטולים והחזרים תיקבע בהתאם לדין החל ובהתאם לאופי השירות שסופק בפועל (שירות מיידי, חלקי, מתמשך וכו’), ותפורסם באתר לפני ביצוע התשלום.
18.4 מפעילת האתר רשאית לקבוע דמי טיפול או דמי ביטול סבירים, ככל שהדין מאפשר זאת, ובכפוף לכך שהדבר יוצג באופן ברור למשתמש לפני ביצוע התשלום.
18.5 במקרה של חיוב שגוי או בעיית סליקה, על המשתמש לפנות למפעילת האתר בכתובת הדוא״ל: info@blessy.co.il, ומפעילת האתר תבדוק את הפנייה ותשיב בזמן סביר.
19.1 מפעילת האתר עשויה ליצור קשר עם משתמשים שהשאירו פרטים לצורך תיאום, מתן שירות, מענה לפניות, עדכוני פיילוט, הפעלת השירות, תמיכה או שיפור השירות.
19.2 ככל שבעתיד יישלחו למשתמשים דיוורים שיווקיים (למשל: הצעות, הטבות, עדכונים פרסומיים), הדבר ייעשה בהתאם לדין החל ותינתן אפשרות להסרה (opt-out) לפי הנדרש.
19.3 הודעות תפעוליות, שירותיות או בקשר לשימוש בפועל בשירותים אינן בהכרח נחשבות כהודעות שיווקיות, והן עשויות להישלח גם למי שביקש להסיר עצמו מדיוור שיווקי, ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירות.
20.1 במסגרת פיילוט או שירות, ייתכנו פגישות פיזיות עם לקוחות בבתי קפה, אולמות או סביבה אחרת, לצורך היכרות, איסוף משוב, התאמת השירות או פעולות דומות.
20.2 פגישות אלה אינן יוצרות כשלעצמן התחייבות לתוצאה מסוימת, לתקופת שירות או לשירות בתשלום, אלא אם נחתם בין הצדדים מסמך בכתב המפרט את תנאי ההתקשרות.
20.3 למען הסר ספק, כל מצג, הסכמה או התחייבות נטענת שנמסרו בעל פה יחייבו רק אם ניתנו בכתב במפורש על ידי מפעילת האתר.
21.1 האתר עשוי להשתמש ב־Cookies ו/או בטכנולוגיות דומות, לרבות של צדדים שלישיים, לצרכים תפעוליים, אבטחה, מדידה, ניתוח נתוני שימוש ושיפור חוויית המשתמש.
21.2 חלק מהדפדפנים והכלים מאפשרים חסימה או מחיקה של Cookies. פעולה כזו עשויה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר או בשירותים, והיא באחריות המשתמש בלבד.
21.3 מידע נוסף לעניין זה יפורט במדיניות הפרטיות של Blessy, ככל שתפורסם בנפרד.
22.1 מפעילת האתר עושה מאמצים סבירים, בהתאם לסטנדרטים מקובלים ובהתאם לדין החל, לשמור על אבטחת האתר, על המידע ועל התכנים המאוחסנים בו.
22.2 עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירה לא מורשית, פריצות, דליפת מידע או כשלים אחרים. המשתמש מודע לכך ומקבל כי תמיד עשוי להיווצר סיכון מסוים.
22.3 מפעילת האתר לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש עקב אירוע אבטחה שאינו בשליטתה הסבירה, בכפוף לדין החל.
23.1 השירותים, האתר, האלבומים וכל מידע או תוכן המופיעים בהם ניתנים לשימוש “כפי שהם” (AS IS) ו”כפי זמינותם” (AS AVAILABLE), ללא כל מצג או התחייבות לגבי זמינות, התאמה למטרה מסוימת, דיוק, שלמות או היעדר תקלות.
23.2 ככל שהדבר מותר לפי דין, מפעילת האתר וכל מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לרבות אובדן רווחים, אובדן נתונים, עוגמת נפש, פגיעה במוניטין או הפסד כספי אחר, הנובע מהשימוש באתר או בשירותים, מאי־יכולת להשתמש בהם, או מכל מעשה או מחדל אחר הקשור בהם.
23.3 בכל מקרה, ככל שהדבר מותר לפי דין, אחריות מפעילת האתר לכל נזק, מכל סוג, לא תעלה על הסכום ששולם בפועל למפעילת האתר על ידי המשתמש בגין האירוע הרלוונטי; ואם לא שולם סכום – עד 100 ₪.
23.4 מפעילת האתר אינה אחראית לתוכן שהוזן על ידי אורחים, לבחירת בעל האירוע כיצד לשתף את האלבום, או לשימוש שייעשה בתכנים לאחר מסירת האלבום לבעל האירוע או לאחר שפורסם על ידו.
23.5 הוראות סעיף זה אינן גורעות ואינן נועדו לגרוע מכל זכות או תרופה העומדות למשתמש שהינו “צרכן” כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, או לפי כל דין קוגנטי אחר שאינו ניתן להתניה.
המשתמש מתחייב לשפות את מפעילת האתר וכל מי מטעמה בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד, הוצאה או עלות (לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עו״ד) שייגרמו להם עקב:
(א) הפרת תנאי התקנון על ידי המשתמש;
(ב) כל טענה כי התוכן שהעלה המשתמש מפר זכות של צד שלישי (לרבות זכויות יוצרים, פרטיות, לשון הרע או כל זכות אחרת);
(ג) שימוש לרעה בשירותים או באתר.
מפעילת האתר לא תיחשב כמפרה התחייבות כלשהי ולא תהיה אחראית לכל עיכוב או אי־ביצוע הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, לרבות: תקלות אצל ספקי שירותים, השבתות רשת, מתקפות סייבר, תקלות תקשורת, מלחמה, שביתות, אסונות טבע, מגיפות, עיצומים או הוראות רשות מוסמכת.
26.1 מפעילת האתר רשאית להמחות, להסב או להעביר את זכויותיה ו/או את חובותיה לפי תקנון זה, כולן או חלקן, לצד שלישי, במסגרת שינוי מבני, מיזוג, מכירה או העברת פעילות, ובלבד שהדבר לא יפגע באופן מהותי בזכויות המשתמש לפי הדין.
26.2 המשתמש אינו רשאי להמחות או להעביר את זכויותיו או התחייבויותיו לפי התקנון ללא הסכמה מראש ובכתב ממפעילת האתר.
אם ייקבע על ידי בית משפט מוסמך כי הוראה כלשהי בתקנון זה אינה חוקית, אינה תקפה או אינה ניתנת לאכיפה, אזי ההוראה האמורה תפורש בצורה מצמצמת באופן שעדיין משקף ככל האפשר את כוונת הצדדים, ושאר הוראות התקנון ימשיכו לעמוד בתוקף מלא.
על התקנון, על האתר ועל השימוש בשירותים יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין ומחלוקת הנוגעים לתקנון זה, לשימוש באתר או לשירותים תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו.
ככל שהדין מאפשר, הצדדים מסכימים לפעול לבירור מחלוקות באופן אישי.
אין בהוראות סעיף זה כדי לגרוע מזכויות קוגנטיות לפי כל דין.
בנוסף לתנאי שימוש אלה, חלה על השימוש באתר גם מדיניות הפרטיות של Blessy, כפי שמופיעה באתר במועד השימוש (ככל שמופיעה), והיא מהווה חלק בלתי נפרד מן התקנון.
במקרה של סתירה, תפורש מדיניות הפרטיות באופן המגן על פרטיות המשתמש, ובלבד שאין בכך כדי להטיל על מפעילת האתר חובות החורגות מן הדין החל או מן היכולות הטכניות הסבירות שלה.
מפעילת האתר פועלת, ככל האפשר ובהתאם למשאביה, להשבחת נגישות האתר, בין היתר בהתאם לעקרונות תקן ישראלי 5568, ככל שהדבר נדרש וסביר. משתמש שיש לו בקשה, שאלה או הערה בקשר לנגישות האתר מוזמן לפנות למפעילת האתר באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן, ומפעילת האתר תעשה מאמץ סביר לבחון את הפנייה ולטפל בה.
בקשות נגישות: פניות נגישות יש לשלוח ל־info@blessy.co.il. מפעילת האתר תבחן ותפעל במאמץ סביר.
לכל פנייה, שאלה, בקשה או תלונה – לרבות בנושאים של נגישות, פרטיות, הסרת תוכן וזכויות:
📧 דוא״ל: info@blessy.co.il